よくある質問(会員登録について)
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会員登録の情報を変更するにはどうすればいいですか？
会員登録の情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど）は、マイページの登録情報より、ご変更いただけます。(※要ログイン) -
登録のメールアドレス（ログインID）がわからない場合は、どうしたらいいですか？
こちらのフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、メールアドレスが不明という旨をご記載の上、ご連絡ください。 -
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」より再発行してください。 -
パスワードを変更したい場合はどうすればいいですか？
マイページの登録情報より、パスワードを再発行してください。(※要ログイン) -
会員登録はどのようにできますか？
ログインページより、ご登録頂けます。
会員登録には、受信可能なメールアドレスが必要です。また、「info@aster-one.com」からのメールを受信できるように設定してください。 -
マイページに購入情報が反映されません
こちらのフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、マイページに購入情報が反映されない旨をご記載の上、ご連絡ください。 -
重複して会員登録したIDを統合できますか？
こちらのフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、会員登録を統合したい旨をご記載の上、ご連絡ください。 -
退会方法を教えてください。
こちらのフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、退会したい旨をご記載の上、ご連絡ください。
